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2025년 1차 이용자 고충처리 회의 결과
- 작성자
- 분관(조현진)
- 등록일
- 2025-02-12 오후 3:39:17
- 첨부파일
-
충주종합사회복지관에서는 이용자의 고충을 해결하고 이용 만족도를 높이기 위해 이용자 고충처리 회의를 진행 하였습니다.
1. 접수일시 : 2025. 1. 31.(금)
2. 고충내용 : 민원인이 분관 프로그램 이용 중 불편 사항 건의
3. 처리결과 :
가. 2025. 2. 11.(화) 고충처리 회의 진행
나. 민원인과 상담 진행 및 서비스 이용 절차에 대한 설명
다. 15일 이내 가정 방문 후 긴급지원 필요성 확인
라. 30일 이내 진행과정 및 처리결과 공지
False
1. 접수일시 : 2025. 1. 31.(금)
2. 고충내용 : 민원인이 분관 프로그램 이용 중 불편 사항 건의
3. 처리결과 :
가. 2025. 2. 11.(화) 고충처리 회의 진행
나. 민원인과 상담 진행 및 서비스 이용 절차에 대한 설명
다. 15일 이내 가정 방문 후 긴급지원 필요성 확인
라. 30일 이내 진행과정 및 처리결과 공지
False